随着城市化进程的加快，供水事业迅猛发展，利用信息化手段提高管理水平和运营效率，是供水企业发展所面临的重要课题。中地数码结合领先的GIS技术及二十多年供水行业信息化建设的经验，面向供水企业运营现状和发展趋势，总结出MapGIS供水信息化整体解决方案，深入供水企业日常业务，助力企业信息化建设，携手供水企业迈向“智慧水务”。

      管网资产
       1、管网采集
       管网采集工具针对全站仪、RTK 等探测设备的测量模式和接口方式，提供对探测数据的直接获取，实现内外业一体化操作，从根本上改变了原有的管网探测入库模式，为供水管网探测及入库提供了一个全新的、有特色的管理方案。

       主要功能
       ◎ 与全站仪、RTK设备对接，现场成图：
       PC 机或平板直接与探测设备相连，实时获取探测到的坐标信息。将内业工作和外业工作紧密结合在一起，现场成图，实时校核，实现探测结果可视化。

管网采集

    ◎ 外业任务流程化：
       采用工作流技术实现外业任务流程化，使工作更加透明化，节省工作时间，提高工作效率。周密的数据安全机制，保证了系统数据存储、运行、传输的安全性，为用户提供了一个稳定、安全的操作环境。

管网采集审核

       解决问题
       ◎ 保障管网探测质量
       外业人员可现场核对，及时发现问题，减少测量工作的返工量，保障了管网的探测质量，从而降低了多次重复探测带来的经济成本和时间成本。
       ◎ 减少内业整理工作量
       系统自动成图，减少了内业人员的工作量，降低了内业整理工作带来的人工成本和时间成本。
       ◎ 提高管网探测入库效率
       规范并简化了任务处理流程，一键式操作处理，提高了管网探测入库效率，降低了管网探测入库工作带来的时间成本。

       2、数据管理
       供水管网GIS 系统，以城市基础地形图为基础，以供水管网数据为核心，紧密结合供水管网管理需要，采用C/S、B/S 和M/S 相结合的方式，为自来水公司实现对供水管网数据的管理、更新、分析与应用，为确保供水管网的正常运行提供了一套科学、有效的信息化管理工具。

供水管网GIS系统构成

       供水管网GIS桌面版系统
       供水管网GIS 桌面版系统（C/S），面向自来水公司的专业管理人员，提供专业、强大的数据录入、数据管理、数据分析、数据维护、系统维护等功能，确保数据的完整性、正确性，从而为更多的供水业务实现信息化管理奠定数据基础。
       ◎ 数据建库
       支持ACCESS、EXCEL、CAD、GPS 测量等多种格式的供水管网数据的自动入库、建网与更新，同时能够对数据的完整性、正确性、一致性进行检查。
       ◎ 数据更新
       提供一套完整的数据录入、编辑、选择、动态捕捉等工具，支持供水管网数据的准确、快速更新；同时支持对供水管网空间、属性数据的复制与粘贴，实现数据的便捷更新。
       ◎ 专业分析
       就管网抢修、维修等业务，提供关阀搜索、消防栓搜索、设备预警等功能，为快速处理管网爆管及预防管网老化等提供专业的分析工具，有效降低事故发生率，减少事故不利影响。
       ◎ 其他CS 功能
       统计分析、快速定位、量算工具、缓冲区分析、拓扑关系分析、管线横断面分析、管线纵断面分析等。

       供水管网GIS发布版系统
       供水管网GIS 发布版系统（B/S），采用Flex 技术集成了大量的供水管网业务功能，水司各部门（如管网所、营业、调度、抢修等）用户均可通过浏览网页的形式简单快捷地浏览、查询、分析供水管网数据，降低系统使用复杂度，有效提升用户工作效率。
       ◎ 地图服务的无缝接入
通过无缝接入各类地图服务，包括谷歌地图、百度地图、天地图等，可以作为基础地形图数据年代久远、缺失不全等问题的有效补充。可支持百度地名的搜索定位。

无缝接入地图服务

       ◎ 专业分析
       就管网抢修、维修等业务，提供关阀搜索、消防栓搜索、设备预警等功能，为快速处理管网爆管及预防管网老化等提供专业的分析工具，有效降低事故发生率，减少事故不利影响。
       ◎ 管网纠错
       提供完善数据纠错审核机制，维护管网的资料信息，保障管网的现势性。
       ◎ 专题展示
       提供专题数据的地图展示，直观显示关注的管网信息。
       ◎ 打印输出
       支持TIFF、JPG、CAD 等格式文件的打印输出。

       供水管网GIS移动端系统
       供水管网GIS 移动端系统（M/S）是面向自来水公司外业人员而开发的具有数据浏览、查询、统计、定位等功能的移动办公系统，支持外业人员及时、快速地进行数据管理与维护，协助外业工作人员在最短时间内解决突发事故，有效提高工作效率。

地图浏览                                               信息查询

       解决问题
       ◎ 改变人工管网管理手段不高，资料更新不及时的现状
       建立供水管网数据库，实现从水厂到用户的供水管网资料的统一信息化管理。能够直接利用CAD 竣工图或竣工测量成果，更新管网数据。
       ◎ 管网资料便捷查询
       在地图上能够随时浏览检索管网相关信息；在工程施工以及抢修时，能够快速打印、输出管网现场图，为日常工作提供帮助。
       ◎ 管网资产精细化管理
       通过资产平摊、资产折旧、资产报废、资产汇总等手段，实现管网资产精细化管理。
       ◎ 管网事故抢修效率全面提高
       改变依赖老员工靠记忆的工作方式，实现管网地图电子化，辅助外业人员快速定位管网，完成相关事故处理，全面提高事故处理效率。

       运营维护
       从供水管网服役期的日常运维角度出发，严格遵循不同业务的具体实施流程，实现了管网巡检、设备养护、管网检漏、管网维修等业务的自动化、信息化管理，解决了传统的人工管理模式实施周期长、服务效率低下等难题，实现供水管网的合理利用与科学维护，有效降低供水企业管理成本，保障供水设备稳定运行。

       1、管网巡检管理系统
       管网巡检管理系统由巡检通（M/S）和桌面巡检系统（B/S）构成，使内外业管理相结合，实现日常巡检工作的科学化、规范化、智能化管理。基于嵌入式技术开发的安装于智能手机、PDA 等移动终端的巡检通，用于外业巡检人员在现场进行管网日常管理、属性查询、位置上报、事件上报、任务查询与接收、数据同步等业务；巡检监管人员利用桌面巡检系统对外业巡检工作进行实时监控、管理、调度、指挥与评价。

       主要功能
       ◎ 计划制定
       可根据管网GIS 数据，划分管理区域，结合管线巡视标准，辅助制定巡检计划，保障巡检计划的完全覆盖。
       ◎ 任务执行
       通过巡检通，查看管网位置、管网资料信息和巡检任务，实时反馈巡检情况，辅助巡检任务的完成。

任务详情                             主页                           任务反馈

       ◎ 事件上报
       可通过照片、录音、文字描述等手段上报隐患、故障等信息，实现及时上报。
       ◎ 事故处理
       遇到紧急事故时，可利用巡检通及时进行事故分析并快速制定处理策略，辅助巡检人员进行及时的现场处理。
       ◎ 任务监管
       实时显示人员轨迹及反馈内容，辅助管理者了解巡检人员的工作情况及巡检任务的完成情况。
       ◎ 轨迹回放
       能够对巡检人员历史工作时间内的巡检轨迹进行回放，获知是否在规定时间内完成巡检任务，为进行人员工作考核提供有力参考依据。

轨迹回放

       ◎ 工作考核
       根据巡检人员的历史巡检任务完成情况，进行到位率、反馈率分析，实现对巡检人员工作的有效考核与评价。

巡检任务执行力率统计

       解决问题
    ◎ 全面准确掌握供水管网分布情况
       供水管网布局复杂，巡检员可利用巡检通现场定位和查看供水管网和地形图，精确知晓巡检的供水管网埋设情况，操作简便，易学易用。
    ◎ 节约巡检员接受任务和填写日志的时间
       巡检员随时随地接收巡检任务，可由系统生成巡检日志，提升巡检效率，节约巡检时间。
    ◎ 解决巡检事故口头汇报影响抢修开展的现状
       巡检员可对供水事故进行分级，并上传事故现场图片和录音，巡检通可自动按规则进行多部门同时传送，领导可第一时间直观掌握事故的全面信息，方便抢修工作的安排。
    ◎ 降低外业巡检监管及考核的难度
       巡检通可实时监控上报巡检员的位置信息和工作情况，可在一张图上实现对巡检员的有效监管、到位核查、实时调度，并综合巡检轨迹回放和事故上报情况对巡检员工作进行有效考核。
    ◎ 加强巡检计划制定的针对性
       巡检通可对供水管网事故高发区域及巡检盲区有针对性的生成巡检计划，并突出显示重点巡检区域，警示巡检员做重点巡检。

       2、管网检漏管理系统
       管网检漏系统提供管网空间信息、管网历史漏损信息以及爆管点信息的一体化管理方案，实现管网漏损数据的可视化、移动化管理，有效辅助检漏人员准确定位漏损位置，自动提示管网材质、埋设时间等属性信息，大大提高检漏效率，减少漏损存在，保障水资源利用率。
       主要功能
    ◎ 检漏事件上报
       检漏班可以利用系统及时上报检漏事件，实现对事件的信息化管理、分析与处理。
    ◎ 检漏事件可视化
       可以结合GIS 空间信息，查看检漏事件的空间分布情况，辅助管理人员进行科学分析，及时做出准确的处理决定。
    ◎ 检漏统计管理
       可对检漏事件按待检漏、已检漏进行事件分类并形成统计报表，实现对检漏业务的宏观分析。

      解决问题
    ◎ 准确确定漏损重点区域，检漏工作有的放矢
       检漏通通过历史漏损和爆管点空间分布分析、分区漏损量评估，对管网漏损区域进行分级，确定供水管网漏损重点区域，有针对性的制定检漏计划，缩小检漏工作范围。
    ◎ 适应供水管网布局的复杂性，夜间听漏工作高效开展
       检漏通可根据供水管网走向，在夜间听漏过程中实时导航，并自动提示供水管网的管径、材质、埋设年代、接口形式等重要信息，帮助检漏员高效率定位漏水点。
    ◎ 降低夜间外业检漏工作管理难度
       检漏通可实时记录检漏轨迹，采用无人值守的监控模式，自动生成检漏日志，并能进行轨迹回放，供领导调阅查看，从过程上保证检漏工作落实到位，促进管网检漏管理向主动式方式转变。

       3、管网维修管理系统
       管网维修管理系统由移动端（M/S）和PC 端（B/S）构成，两者各司其职，外业人员利用智能手机、掌上电脑等手持设备完成空间定位，管网信息查询，维修工单的接收与处理等业务。管理人员利用PC 端进行地图浏览、事件管理、任务分派、业务考核等业务分析。实现对维修工单的信息管理、实时监控、工单分派与处理、工单处理情况考评等。

       主要功能
    ◎ 事件展示
       通过热线、电话和巡检等多种方式上报的事件在管网维修管理系统PC 端实时展示。
    ◎ 工单分派
       可结合外业维修人员及事件位置，进行就近分派。
   ◎ 工单处理
      可定位事件现场，对相应的管网设备信息进行实时查询，辅助工单处理。
    ◎ 工单监控
       外业维修人员可通过移动端实时回传工单执行进度，监管人员可利用PC 端实时监控执行进度，做出及时、科学的管理决策。
    ◎ 工作考核
       可对外业维修人员的工作业绩进行科学评价与考核。

       解决问题
    ◎ 规范抢维修流程
       与热线、巡检无缝集成，建立供水管网维修工单创建、分派、处理、核实、存档工作流程，并返回热线系统、巡检系统，实现流程化供水管网维修管理，形成事故处理的闭环。
    ◎ 为抢维修现场提供信息支持
       维修人员可现场通过移动端系统确定管道维修影响的范围，需要关闭的阀门、停水用户、停水区域等，协助维修人员进行施工。
    ◎ 加强现场抢修情况的动态监控力度
       集成抢修现场视频和抢修人员车辆GPS 信息，在地图上直观展现事故现场情况、抢修进展，实时控制抢修进度，科学合理调度抢修力量，辅助制定抢修方案，提高供水事故抢修的效率。

       工程建设
       以自来水公司工程管理流程为核心，基于GIS 系统，建立一套工程管理信息系统，对项目工程信息进行综合管理和辅助决策，支持工程在线浏览、设备管理、报表汇总、资产清算等全面管理，实现办公自动化和现代化。
工程管理信息系统利用工作流引擎自定义工程实施工作流，实现各个阶段案卷信息和工程资料的自定义流程发送、回退及流转，同时也能够以多样化的方式实现工程信息（如设计单位、时间、人员等）的输出。

       1、管道工程管理系统
       管道工程管理系统是为了解决工程管理过程繁杂、工程质量监管不到位的问题，通过系统实现自动流转，方便工作人员清晰明了自己的职责，保障了工程各环节的处理，避免了由于工程过程繁杂而导致人为的疏忽。通过移动端与PC 端的结合，引入了工程质量监管上报的环节，增强了对工程过程及工程进度的监管，提高了工程质量，保证了施工进度。

       主要功能
    ◎ 流程化管理
       梳理了业务流程及各环节所需资料，通过系统把控了各流程节点，集中管理了工程所有资料，方便了后期的查阅与追溯，也让工作人员清晰了所需完成的工作。

流程办公

    ◎ 可视化展示
       结合地图数据，直观展示工程信息，全面了解市区内在建工程地点及施工情况。

地图展示

    ◎ 施工监管
       管理人员通过移动端对工程进行监管上报，结合处罚机制，保证工程施工过程的质量和安全，有效提高工程完成质量。

       解决问题
    ◎ 解决了工程过程繁杂，管理困难的问题：
       实现了流程化管理，保证工程各环节自动流转，对工程各个节点做到可追溯与查阅。
    ◎ 解决了工程进度不了解，工程质量难把控的问题：
       通过移动端对工程现场情况及工作进度进行记录上报，全面掌握工程进度，保证工程质量。
    ◎ 解决了工程资料难管理，工程信息难查阅的问题：
       有效管理工程资料，通过系统将各节点资料汇总管理，能随时查阅到各项工程资料。

       2、户表工程管理系统
       户表工程管理系统主要是针对户表报装业务的管理，通过PC 端与移动端的结合，实现了户表工程业务的流转和管理，业务中涉及的内容包括财务管理、合同管理、水表材料明细管理、施工过程管理、新增水表用户GIS 信息维护等。真正实现了用户水表报装过程各部门工作的流转，和对该过程中涉及的各方面的全方位管理。不同部门人员的分工明确，职责清晰。提高了业务处理效率，同时以管网GIS 为基础数据，从GIS 数据中导出CAD 用于设计，设计完成并施工完成的CAD 导回入GIS 系统，形成管网新建到入库到运行的全套管理。

       主要功能
    ◎ 流程化管理，可视化操作
       阶段性的审核，保证收集数据的正确性和完整性，适当的流程回滚，提高了流程办理出错的容错性，支持工程地址的自动地图搜索，在建工程情况在地图上直观展示，一目了然。

流程化管理

可视化操作

    ◎ GIS 数据维护
       实现了对施工、竣工图的管理，一方面辅助勘察人员做设计，另一方面保证新装用户GIS 信息的入库完善。同时支持利用移动端将设备与实际用户相关联，在水表入库阶段，便完成了用户的关联。
    ◎ 施工过程监管
       管理人员通过移动端对工程进行监管上报，结合GIS 对工程进行宏观展示。
    ◎ GIS 数据维护
       实现了对施工、竣工图的管理，一方面辅助勘察人员做设计，另一方面保证新装用户GIS 信息的入库完善。同时支持利用移动端将设备与实际用户相关联，在水表入库阶段，便完成了用户的关联。
    ◎ 施工过程监管
       管理人员通过移动端对工程进行监管上报，结合GIS 对工程进行宏观展示。

       解决问题
    ◎ 实现了工程可视化
       能直观查看工程分布情况、工程情况及工程进度。
    ◎ 解决了工程进度不了解，工程质量难把控的问题：
       通过移动端对工程现场情况及工作进度进行记录上报，全面掌握工程进度，保证工程质量。
    ◎ 完善了GIS 数据的维护机制：
       工程建设与GIS 更新同步走，保障了管网的现势性，提高了基础数据的质量。

       综合运营
       供水综合运营调度平台通过服务接口将供水GIS 系统与各业务系统进行集成，实现系统的信息交互与共享。利用供水管网GIS 数据和各业务数据，平台可以进行跨业务系统的综合分析，实现面向水司的综合运营监管、调度指挥决策，从而提升水司的综合管理效率。

       主要功能
    ◎ 运营指挥
       全面掌握供水情况、管网运营情况，辅助运营调度指挥。

管网分布

供水总览

供水调度

      ◎ 水厂监测
       结合管网数据，在线展示水厂分布及水厂运行情况。
    ◎ 管网监测
       结合管网数据，实时展示各监测点数据，通过预警，及时发现管网运行问题。
    ◎ 运营监管
       集成巡检、检漏、抢维修管理等业务系统的信息资源，统计分析事件分布情况、工作完成情况、人员任务量等，为管网科学运营管理提供指导。

人员分布

事件监控

事件处理及时率

事件转站统计

    ◎ 其他
       实时监控、无负压泵房监控、原水状况周报、安全管理、检漏维修等。

       解决问题
    ◎ 方便领导随时掌握企业宏观运营情况
       集成现有GIS、SCADA、巡检、热线、营业等业务系统的信息资源，将分散的业务数据进行过滤、筛选等综合处理形成直观可视的“综合运营一张图”，方便领导随时随地掌握企业宏观运营情况。
    ◎ 为企业运营提供评价体系和综合分析手段
       汇总水质、压力、流量、工程、维修、热线等业务数据，定时生成供水企业运营综合报表；建立管网脆弱性评价体系，提供爆管频发路段、用户投诉集中区域等综合分析手段，形成管网安全一张图、管网漏损一张图、用户服务一张图等多张专题业务图。
    ◎ 为供水综合应急提供有力的信息化支撑
       建立供水应急综合调度指挥中心，搭建供水运营监测预警与突发事件应急平台，实现应急预案编制、事故应急演练、协同调度指挥、事故善后总结，为高效处置供水突发事件提供强有力的信息化支撑。

        MapGIS 供水信息化整体解决方案经过十几年发展，具有较大的行业优势。现已占据国内供水行业市场80％的份额，系统用户近200 家，成功案例遍布全国各地。